LA BATALLA DE LAS COLAS

 

Coca Cola una de las bebidas más consumidas e idealizada por los estadounidenses, rivalizo una fuerte batalla contra Pepsi Cola, compañía que en sus inicios tuvo fuertes problemas y a la cual le tomo algunos años aumentar su participación de mercado y competir frente al líder.

Tras quebrar dos veces Pepsi renovó sus fuerzas y se recupero gracias a la ayuda del antiguo vicepresidente de Coca Cola llamado, Roger Enrico quien se convirtió en el nuevo presidente de Pepsi e implemento estrategias frescas y competitivas que la llevaron a desafiar al monstro dormido. Logrando aumentar su mercado muy poco atrás de Coca Cola.

Pepsi con su nueva dirección tenía el deseo de triunfar y de ir más allá que su gran rival, entonces inicio una actitud ofensiva aumentando las cantidades de productos y reduciendo los precios respecto a Coca Cola. Gracias a dichas estrategias Pepsi aumento sus ventas, generando mayores conflictos entre las dos compañías.

Sin embargo a Roger Enrico, no le era suficiente lo conseguido, él deseaba vencer por completo a su rival, entonces cuando inicio la verdadera guerra cambiando la posición de Pepsi, unificando su sabor y lanzando dos agresivas y     millonarias campañas publicitarias, las cuales borraron la imagen anterior de Pepsi “la cola de los pobres”, convirtiéndola en un competidor fuerte para Coca Cola, alcanzando posiciones muy por debajo de ella.

Tras este golpe Coca se vio preocupada, su presidente inicio investigaciones para saber qué era lo que estaba mal; observo que tenía todos los puntos de venta posible, todas las maquinas de bebidas deseadas, un enfoque definido, entonces no le quedo más remedio que analizar su actual sabor, todo parecía que esto era la debilidad, Coca Cola sabia peor que Pepsi, entonces en una arranque de debilidad se creó la idea de reemplazar la formula de la bebida que ya tenía 100 años de vida por una nueva que fuera más dulce, diferente a la original.

Coca Cola realizo pruebas de gustativas las cuales arrojaron excelentes resultados, para Coca todo parecía bien, pero uno de los errores estuvo en que al ofrecer pruebas del producto nuevo Coca nunca menciono que esa bebida seria el reemplazo de la bebida original. Los consumidores por su puesto no la percibieron como tal, por ello la aceptaron.

Poco tiempo después Coca realizo una majestuosa campaña publicitaria en la que presento a new Coke como su marca principal, abandonando su producto original, ligado a este grandioso lanzamiento New Coke fue distribuida masivamente por todo Estados Unidos. No había pasado ni un día cuando los consumidores ya rechazaban a la nueva, protestando y reclamando a Coca Cola la bebida original. A Coca no le toco más remedio en menos de noventa días retirar a la New Coke y llevarla a mercados exteriores donde Coca no se identifica como profundamente con el espíritu americano.

Tras la salida de New Coke, Coca relanzo su original bebida llamándola Coca Cola Classic, con esta estrategia la compañía alcanzo la cuota tan deseada, desplazando a Pepsi por completo, aumentando sus ventas y utilidades al máximo.